TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO, DISTRIBUCIÓN, SERVICIOS EDITORIALES Y VENTA

1. IDENTIDAD LEGAL Y ALCANCE

El presente instrumento legal establece las condiciones vinculantes que rigen el acceso, navegación, uso y transacciones realizadas a través del sitio web lectana.com (y sus subdominios), así como en sus canales oficiales de comunicación directa.

Todas las operaciones, infraestructura y marcas asociadas son de la titularidad de Alan Santiago Valdés Narváez, actuando comercialmente bajo las denominaciones "Lectana", "Distribuidora Literaria Lectana" y variantes equivalentes (en lo sucesivo, indistintamente "Lectana").

Para efectos del presente documento, se definen las siguientes figuras:

a) "Cliente Lector": Persona física o moral que navega, consulta, adquiere ejemplares literarios (físicos o digitales), artículos derivados o adquiere inscripciones a talleres y eventos.

b) "Cliente Autor": Escritor, titular de derechos o compilador que contrata con Lectana servicios de exhibición, distribución comercial, bodegaje, servicios editoriales técnicos (maquetación, diseño de portada, corrección de estilo), representación/agencia literaria o gestión e intermediación de tirajes de imprenta.

c) "Usuario": Cualquier persona que acceda, navegue, interactúe, comente o cree hipervínculos hacia lectana.com.

El uso del sitio web o la contratación de cualquier producto o servicio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

2. POLÍTICA DE COOKIES Y RASTREO TÉCNICO

El sitio web lectana.com emplea cookies para personalizar la navegación, recordar sesiones de compra y optimizar el rendimiento del sistema:

- Cookies necesarias / técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento operativo del portal, el carrito de compras y la seguridad de las sesiones. No requieren consentimiento previo al ser indispensables para la prestación del servicio solicitado.

- Cookies de terceros y analíticas: Pueden emplearse herramientas de terceros para estadísticas de tráfico, visualización de elementos multimedia o pasarelas de pago. Al aceptar las cookies del sitio, el usuario acepta la integración de estos complementos externos. El usuario puede deshabilitar cookies no esenciales desde la configuración de su navegador, con la salvedad de que ciertas funciones de la tienda podrían verse limitadas.

3. DERECHOS DE AUTOR, LICENCIA DE USO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

- Propiedad de la plataforma y software: Salvo indicación expresa en contrario, Alan Santiago Valdés Narváez es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el diseño, software, código fuente, logotipos, marcas comerciales, bases de datos y arquitectura web de lectana.com.

- Reserva sobre las obras literarias: Lectana NO ostenta la titularidad de los derechos morales ni patrimoniales de las obras, textos, sinopsis e ilustraciones comercializadas en su catálogo. Dichos derechos pertenecen íntegra y exclusivamente a sus respectivos creadores (Cliente Autor).

- Restricciones de uso web: Queda estrictamente prohibido a los usuarios copiar, republicar, revender, sublicenciar, reproducir o explotar comercialmente el material propio de la plataforma o del catálogo literario sin previa autorización por escrito.

4. COMENTARIOS, RESEÑAS Y PARTICIPACIÓN DE USUARIOS

En las áreas de lectana.com donde se permita dejar reseñas, comentarios u opiniones:

- Lectana no preselecciona, no edita previamente ni asume responsabilidad por las opiniones publicadas por los usuarios. Los comentarios reflejan la postura exclusiva de quien los emite.

- El usuario declara y garantiza: (a) poseer los derechos o autorizaciones para emitir dicho contenido; (b) no vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros; (c) no publicar contenido difamatorio, ilegal, pornográfico o que invada la privacidad de terceros; y (d) no utilizar las secciones para publicidad spam o captación comercial no autorizada.

- Lectana se reserva el derecho de supervisar y remover sin previo aviso cualquier comentario considerado inapropiado o violatorio de estos términos.

- El usuario concede a Lectana una licencia no exclusiva, libre de regalías y transferible para exhibir, reproducir y adaptar tales comentarios en la propia plataforma o en sus canales de difusión.

5. POLÍTICA DE ENLACES EXTERNOS (HIPERVÍNCULOS Y BACKLINKS)

- Enlaces hacia lectana.com: Organizaciones gubernamentales, motores de búsqueda, medios de comunicación, directorios legítimos e instituciones educativas o culturales pueden crear hipervínculos hacia nuestra página principal o catálogo, siempre que el enlace: (a) no resulte engañoso; (b) no insinúe falsamente patrocinio, aprobación o respaldo por parte de Alan Santiago Valdés Narváez o Lectana; y (c) se sitúe dentro del contexto temático adecuado de la página vinculante.

- Uso del logotipo de Lectana: No se permite el uso del logotipo, isotipo o elementos gráficos de Lectana para fines de enlace sin un acuerdo o autorización previa por escrito.

- Responsabilidad sobre sitios enlazantes: Lectana no asume responsabilidad civil ni legal por los contenidos publicados en sitios web de terceros que enlacen hacia lectana.com. El propietario del sitio enlazante acepta deslindar y defender a Lectana ante cualquier reclamo surgido en su dominio.

- Retiro de enlaces: Lectana se reserva la facultad de solicitar en cualquier momento la remoción de cualquier enlace que apunte hacia su web. El administrador del sitio externo deberá retirar el enlace de forma inmediata tras recibir la notificación.

6. ESTIPULACIONES ESPECÍFICAS PARA EL CLIENTE AUTOR

A) Garantía de Originalidad y Deslinde Legal

El Cliente Autor declara bajo protesta de decir verdad ser el legítimo creador o contar con las facultades legales para comercializar y distribuir la obra. Libera formalmente a Alan Santiago Valdés Narváez y a Lectana de toda responsabilidad civil, administrativa o penal derivada de demandas por plagio, suplantación o violación de derechos de autor frente a terceros.

B) Servicios Editoriales Técnicos (Maquetación, Portadas y Corrección de Estilo)

- Rondas de revisión: Las cotizaciones contemplan hasta 2 (dos) rondas de ajustes menores sobre la propuesta técnica presentada. Cambios estructurales posteriores generarán costos suplementarios.

- Visto Bueno (Vo.Bo.) y descargo de erratas: El Cliente Autor debe cotejar y validar los archivos finales. La aprobación escrita (correo o WhatsApp oficial) constituye la aceptación final formal del servicio. Lectana queda absolutamente exenta de responsabilidad patrimonial por erratas ortotipográficas, errores de contenido o desajustes que el autor no hubiere advertido antes de conceder su Vo.Bo. y que resulten reproducidos en ejemplares impresos o distribuidos digitalmente.

- Propiedad de los entregables: Al liquidar el 100% de los honorarios, el autor recibe los archivos finales para su uso y explotación libre. Lectana mantiene el derecho moral de exhibir muestras visuales en su portafolio promocional.

C) Servicios de Agente Literario y Representación

- Obligación de medios: La gestión de agencia y asesoría representa un trabajo técnico de vinculación y representación. Lectana no garantiza contratos obligatorios de coedición, ventas mínimas, premios literarios ni penetración en cadenas comerciales masivas. Todo convenio con terceros requerirá el consentimiento formal por escrito del autor.

D) Intermediación de Impresión de Tirajes

- Gestión con talleres industriales: Lectana actúa como intermediario técnico y gestor logístico frente a talleres gráficos externos.

- Tolerancias técnicas de manufactura: El Cliente Autor acepta las tolerancias comunes de la industria gráfica (variaciones leves de registro o corte milimétrico, diferencias de color respecto a monitores RGB/CMYK). Estas variaciones no son fallas de fabricación imputables a Lectana.

- Garantías de maquila: Defectos graves comprobables de encuadernación industrial serán tramitados directamente ante el taller maquilador responsable bajo sus propios esquemas de garantía.

E) Distribución, Almacenamiento y Liquidaciones

- Las cuotas de servicio y almacenamiento en bodega se liquidan por períodos anticipados.

- Las liquidaciones por venta de ejemplares se dispersan conforme a los calendarios de corte y porcentajes de consignación pactados, deduciendo comisiones y costos de pasarelas de pago.

7. ESTIPULACIONES ESPECÍFICAS PARA EL CLIENTE LECTOR

A) Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos correspondientes. El flete se calcula en pantalla de forma previa al pago final según el código postal del destinatario. Los pagos digitales se ejecutan en pasarelas cifradas externas con certificación SSL/TLS.

B) Modalidades de Envío y Adquisición

- Modalidad Centralizada (Bodega Lectana): La compra y el pago del flete se liquidan en la plataforma web y el paquete es despachado desde la bodega central mediante servicios de paquetería comercial certificados.

- Modalidad de Envío Directo por el Autor (Intermediación vía WhatsApp 8117205648): En ejemplares firmados, con dedicatoria o en posesión del propio creador, el contacto y validación se tramitan por el WhatsApp oficial. Lectana actúa únicamente como canal facilitador y puente de comunicación. El costo del flete, la empresa de paquetería y el depósito se acuerdan y liquidan directamente entre el Cliente Lector y el Cliente Autor. El Cliente Autor es el responsable directo del embalaje y de depositar el paquete en la empresa de transporte.

C) Delimitación del Riesgo de Transporte

- Lectana no es empresa transportista. La responsabilidad por pérdida, expoliación, retrasos o daños físicos ocasionados al paquete durante el flete recae exclusivamente en la compañía de mensajería (FedEx, DHL, Estafeta, Redpack, Correos de México u homólogas), conforme al Código de Comercio y al contrato de transporte respectivo. Lectana prestará apoyo en el levantamiento del reporte ante la paquetería, pero no asume indemnizaciones directas por siniestros de traslado.

- Domicilios incorrectos o inaccesibles suministrados por el Cliente Lector eximen de responsabilidad a Lectana; los costos de reexpedición serán asumidos por el comprador.

8. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

- Lectana implementa estándares de seguridad técnica, pero no garantiza que el sitio web opere de manera ininterrumpida o totalmente libre de fallos de servidor, ataques externos o interrupciones en los servicios de alojamiento de terceros.

- En la máxima medida permitida por las leyes mexicanas, Lectana no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados de la indisponibilidad temporal del sitio o fallas de conectividad ajenas a su control.

- Nada de lo estipulado en este documento pretende limitar la responsabilidad legal por dolo, negligencia grave probada o cualquier otra responsabilidad que por mandato legal no pueda ser válidamente excluida.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de litigios o controversias derivadas del uso de lectana.com, transacciones comerciales o la prestación de cualquiera de los servicios descritos, las partes se someten a la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando formalmente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.